Spedizioni e resi

Spedizione del tuo pacco

MHE-edizioni.com si riserva una settimana lavorativa per il reperimento della merce, l'impacchettamento, e l'espletamento delle pratiche amministrative necessarie. A tutto ciò va sommato il tempo impiegato dal corriere per la consegna, i tempi ed i modi variano a seconda del corriere che verrà utilizzato. Nel calcolo dei giorni di consegna non vanno considerati sabato, domenica, e giorni festivi. In ogni caso spesso il pacco viene recapitato già nelle 48 ore consecutive all'ordine.

I pacchi sono solitamente spediti entro 2 giorni dopo il ricevimento del pagamento e inviati tramite UPS con controllo e consegna senza firma. Se preferisci una consegna con UPS Extra con richiesta di firma, sarà applicato un costo aggiuntivo, pertanto contattaci prima di scegliere questo mezzo. Qualunque tipo di spedizione tu scelga, ti garantiremo un link per controllare online il percorso del tuo pacco.

Le spese di spedizione comprendono le spese di imballaggio e affrancatura. Le spese di imballaggio sono fisse, mentre quelle di trasporto variano in base al peso totale della spedizione. Ti consigliamo di raggruppare i tuoi articoli in un unico ordine. Non possiamo raggruppare due ordini distinti eseguiti separatamente, e ad ognuno di esso saranno applicate le spese di spedizione. Il tuo pacco sarà inviato sotto la tua responsabilità, ma un'attenzione particolare è riservata agli oggetti fragili.

Le scatole hanno dimensioni ragionevoli e i tuoi articoli sono ben protetti.

mancato recapito del PACCO

Cosa succede se non ricevi una spedizione? In caso non ricevi un pacco che ti è stato spedito puoi segnalarcelo richiedendo il codice della spedizione (ove applicabile) in modo da poter contattare il corriere per avere maggiori informazioni sullo stato della spedizione.

Diritto di recesso

Diritto di Recesso: Il diritto di recesso deve essere esercitato entro il termine massimo di 10 giorni solari dalla data di ricevimento del prodotto. Per esercitare il diritto di recesso, devi informarci via e-mail e contestualmente restituire l'articolo seguendo le istruzioni che ti verranno date. Il tutto deve avvenire entro 10 giorni dal ricevimento dell'articolo e il prodotto deve essere restituito integro nel suo imballo originale con sigilli di garanzia integri (ove previsti).
Avvieremo la procedura di rimborso del prezzo di vendita del solo articolo da te restituito, entro 15 giorni dalla ricezione dell'articolo reso. Non verranno rimborsare i costi per spedizioni effettuate sia per farti pervenire il prodotto sia quelli che hai sostenuto per la restituzione (salvo che il prodotto ti sia stato consegnato per errore o sia diverso da quello ordinato). Il diritto di recesso non si applica a tutti i beni acquistati, ovvero avendone avuto preventivamente visione e possibilità di prendere atto di tutte le caratteristiche: il ripensamento non è riconosciuto come diritto, salvo accordi precedenti la conclusione del contratto presi direttamente con il venditore.